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où et comment nos conférences sont-elles accessibles ?

Nos conférences sont accessibles partout dans le monde, sur tout ordinateur, tablette ou smartphone pourvu d'une bonne connexion internet. Toutes nos conférences sont proposées en direct et en rediffusion.


Qu'est ce qui est compris dans mon abonnement ?

Un abonnement à Storia Mundi vous permet l'accès à 5 nouvelles conférences par semaine et à un répertoire de 300 conférences en replay. Vous n'êtes pas disponible pour le direct ? Pas de problème ! Dès qu'une conférence se termine, elle devient accessible en rediffusion, sans limitation de temps, dans la limite de la validité de votre abonnement.

Quelles formules d'abonnement sont proposées par storia mundi ?

Nous proposons des conférences à l'unité ou 4 formules d'abonnement : mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel. Tous nos abonnements sont reconductibles tacitement.

Découvrez nos formules d'abonnement en créant un compte gratuit via ce lien !

EST-IL POSSIBLE D'OFFRIR UN ABONNEMENT A STORIA MUNDI ?

Bien sûr ! Toutes nos formules d'abonnement peuvent se transformer en cadeaux pour vos amis et vos proches passionnés d'Histoire et d'Histoire de l'Art. Envoyez-nous un e-mail avec le nom, prénom et l'adresse électronique de la personne à qui vous souhaitez offrir un abonnement : nous activerons son compte à la date choisie et vous pourrez régler le montant dû via un lien sécurisé. Les abonnements offerts ne seront pas reconduits automatiquement.

Quoi faire en cas de question ou de difficultés techniques ?

Nous sommes là pour vous aider !

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse info@storiamundi.com. Nous sommes également joignables par téléphone, du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, au 0033 (0)9 78 31 61 65.

PUIS-JE TESTER STORIA MUNDI AVANT DE M'ABONNER ?

Pour savoir si Storia Mundi est fait pour vous, découvrez nos conférence gratuites en cliquant sur ce lien. Et si nos formules d'abonnement ne vous correspondent pas, vous avez la possibilité d'acheter une ou plusieures conférences à l'unité. Pour ce faire, créez-vous un compte gratuit ici, sélectionnez la ou les conférences qui vous intéressent et réglez par carte bancaire. 

COMMENT GÉRER SON ABONNEMENT OU SE DÉSABONNER ?

Vous pouvez modifier votre formule d'abonnement, mettre à jour vos informations de facturation et suspendre votre abonnement depuis l'onglet "mon compte".

Cet onglet est accessible ici pour si vous utilisez la V1 (connexion par l'identifiant qui commence par CUS_ et comporte une série de lettres).

Si vous utilisez la V2, connectez-vous à votre espace abonné(e). L'onglet " mon compte" se trouve en haut à droite de votre écran.

La résiliation d'un abonnement sera effective à la fin de la période de facturation pour l'abonnement en cours (le 15 juin pour an abonnement mensuel souscrit le 15 mai par exemple).

Si vous éprouvez des difficultés dans la gestion de votre abonnement, contactez-nous par e-mail. Attention, toute demande de résiliation envoyée par e-mail doit nous être transmise au moins 7 jours ouvrés avant la date prévue pour le renouvellement. Pour toute demande transmise au-delà de ce délai, la prise en compte de votre demande ne peut pas être garantie.

COMMENT FONCTIONNE LA NOUVELLE PLATEFORME (V2) ?

La nouvelle plateforme vous permets de vous connecter à votre espace abonné(e) via votre adresse e-mail et un mot de passe choisi par vous. Vous y retrouverez l'ensemble des conférences disponibles en direct et en replay. Un moteur de recherche vous permettra de filtrer les conférences par catégorie, conférencier, mots clés. Si vous utilisez la V1 de notre plateforme, découvrez comment passer à la V2 en consultant le mode opératoire ici ou en regardant cette vidéo.

Vous ne trouvez pas la réponse a vos questions dans cette liste ?

Contactez-nous ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.